Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Denilen Firmanın Ayıpları

1.560

Maalesef bir hata yaparak Pazarama isimli siteden alışveriş yaptım. 30 Nisan tarihinde gerçekleştirdiğim alışveriş, 6 Mayıs 2024 tarihinde bulunduğum ilçeye ulaştı. Kargoyu almak istemediğimi ve iade edeceğimi kargo yetkililerine bildirdim. Yani ürünü almadan iade ettim. Ancak Pazarama adlı firma, önce teslim alınmayan ürüne teslim edildi girişi yaptı. Daha sonra beni arayarak talep oluşturdu ve birçok zahmetten sonra iade sürecini başlattı. Ürünü alıp açıp geri yollamışım gibi davranarak bana farklı bir kargo şirketi üzerinden iade kodu verdiler. Üstelik kargo zaten Aras Kargo'dayken, bana Sürat Kargo ile göndermemi söylediler. Bu talep, 8 Mayıs 2024 tarihinde satıcı tarafından reddedildi. Ücretimin iadesini halen yapmayan Pazarama adlı bu ilgisiz firmadan, alınmadan iade edilen ürünün bedelini derhal yatırmasını talep ediyorum. Artık 6 Mayıs tarihinden sonraki hiçbir süreç beni ilgilendirmiyor. Temsilci 'bekleyeceksiniz' diyor, ancak benim paramın derhal iade edilmesini istiyorum. Bir daha da Pazarama'nın yanından geçmeyeceğim.

1 Destek
9 Mayıs 2024 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pazarama Paranızı Alıp Ürününüzü Göndermiyor

908

15/04/2024 tarihinde Pazarama'dan aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Kargoyla görüşüyorum dönen yok, pazaramaya iptal içi...

Pazarama Paranızı Alıp Ürününüzü Göndermiyor

Pazaramanın İade Sürecindeki Beceriksizliği

1.039

Pazarama mobil uygulaması üzerinden aracıma paspas siparişi oluşturdum. Ancak ürünün markası açıklama kısmında Rizline y...

Pazaramanın İade Sürecindeki Beceriksizliği

Pazarama'nın İade Sürecinde Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1.866

Pazarama'dan 8.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişteki ürün, uzun bir süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine Pazaram...

4 Destek1 Yorum
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı

1.096

"Müşteri temsilcisi Elif hanım sürecimin hızlanması için fazlasıyla uğraştı. Dün arandım Kargo şirketinden teslimat bilgisine ulaşmışlar ürün teslim edilmiş firmada incelendiğini bildirdi. Bu sabah da ücret iadem için arandım. 1-3 iş günü içerisinde ücret iademin gerçekleşeceğini bildirdiler. Teşekkürler..."

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular