Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Bonus Emekli Troy Kartıma Kampanya Puanları Yüklenmedi

Muazzez
Muazzez
Pazarama
14 Ocak 15:42371

30 Ekim tarihinde Bonus Emekli Troy kartımla Pazarama üzerinden Garanti Pay aracılığıyla 3.051,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş, Pazarama kampanyası ve internet alışverişi kampanyası şartlarına tamamen uygundu; ancak ilgili kampanya sayaçları alışveriş sonrasında çalışmadı ve bonuslarım yüklenmedi.

Aynı ürünü, eşim kendi adına kayıtlı Bonus Dijital kartı ile yine Garanti Pay üzerinden aldığında, hem Pazarama kampanyası hem de internet alışverişi kampanyası sayaçları sorunsuz şekilde çalıştı ve bonusları yüklendi. Yani aynı şartlarda yapılan alışverişte eşimin kampanya hakları tanınırken, benim kartımla yaptığım alışverişte herhangi bir kampanya tanımlaması yapılmadı.

İlgili alışverişimin de kampanya kapsamına alınmasını ve tarafıma haksızlık oluşturmayacak şekilde, 350 TL Pazarama kampanyası ve 150 TL internet alışveriş kampanyası olmak üzere toplam 500 TL Bonus puanın Bonus Emekli Troy kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

14 Ocak 15:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aktardığım Bonus Puanlarım Hesabımda Görünmüyor

Ayşe
19 Aralık 2025 15:22900

Pazarama hesabıma üç adet kart kaydettim ve Garanti Bonus kartımdan 9 Aralık tarihinde 799 TL tutarında Bonus puanımı Pa...

1 Destek
1

Kredi Kartı Puan Kampanyasında Eksik Ekstra Puan Ve Şeffaf Olmayan Şartlar

Tamer
17 Kasım 2025 15:26342

Pazarama'nın kredi kartı puan kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09 Kasım 2025 tarihin...

1

Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Olarak Tüm İşlemlerle Ben Uğraşıyorum

Nurdan
Nurdan
Pazarama
7 Kasım 2025 12:12750

1-19 Ekim 2025 tarihleri arasında Pazarama'dan tek seferde ve farklı günlerde yaptığım her 1.500 TL ve üzeri alışveriş i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular