Pazarama Bonus Emekli Troy Kartıma Kampanya Puanları Yüklenmedi
30 Ekim tarihinde Bonus Emekli Troy kartımla Pazarama üzerinden Garanti Pay aracılığıyla 3.051,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş, Pazarama kampanyası ve internet alışverişi kampanyası şartlarına tamamen uygundu; ancak ilgili kampanya sayaçları alışveriş sonrasında çalışmadı ve bonuslarım yüklenmedi.
Aynı ürünü, eşim kendi adına kayıtlı Bonus Dijital kartı ile yine Garanti Pay üzerinden aldığında, hem Pazarama kampanyası hem de internet alışverişi kampanyası sayaçları sorunsuz şekilde çalıştı ve bonusları yüklendi. Yani aynı şartlarda yapılan alışverişte eşimin kampanya hakları tanınırken, benim kartımla yaptığım alışverişte herhangi bir kampanya tanımlaması yapılmadı.
İlgili alışverişimin de kampanya kapsamına alınmasını ve tarafıma haksızlık oluşturmayacak şekilde, 350 TL Pazarama kampanyası ve 150 TL internet alışveriş kampanyası olmak üzere toplam 500 TL Bonus puanın Bonus Emekli Troy kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
















