to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama adında online alışveriş uygulaması/sitesi üzerinden 10 Nisan 2025 tarihinde 6 adet buji aldım. Satıcı ismi Mocan Otomotiv. Ürünler elime ulaştığında doğrudan iade işlemini başlattım çünkü düzgün paketlenmemişti ve ürünlerin kutusu ezilmişti. Ancak satıcı, iade talebimi 22 Nisan tarihinde "kutusuz" gönderdiğim gerekçesiyle reddetmiş. Fotoğrafları elimde mevcut. Bana nasıl gönderildiyse aynı şekilde iade ettim. Süreç yine olumsuz sonuçlanırsa Tüketici Hakem Heyeti'nde çözüm arayacağım. Ben talebin neden reddedildiğini öğrenmek için aramasam, bana haber vermeyeceklerdi. Çok kötü ve amatörce bir hareket.
Pazarama üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 23 Mart 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aynı gün üründen vazgeçip iptalini istedim. Pazarama müşteri hizmetleri iptalin sağlanacağını söyledi. Ama sistemleri sürekli iptal ettiğim ürünü sipariş alındı olarak gösteriyordu. Media Markt'ı aradım onla...
Pazarama sitesinden satın aldığım ürün kurusu ezik, darbe almış, içindeki poşetleri tozlu, çizik, motor kısmı darbe almış, açılmış ve rastgele paketle...
Mocan Otomotiv
Yorumlar