to read complaints and reviews, or file yours.Paketleme Sorunu Ve Haksız İade Reddi Yaşadım
Pazarama adında online alışveriş uygulaması/sitesi üzerinden 10 Nisan 2025 tarihinde 6 adet buji aldım. Satıcı ismi Mocan Otomotiv. Ürünler elime ulaştığında doğrudan iade işlemini başlattım çünkü düzgün paketlenmemişti ve ürünlerin kutusu ezilmişti. Ancak satıcı, iade talebimi 22 Nisan tarihinde "kutusuz" gönderdiğim gerekçesiyle reddetmiş. Fotoğrafları elimde mevcut. Bana nasıl gönderildiyse aynı şekilde iade ettim. Süreç yine olumsuz sonuçlanırsa Tüketici Hakem Heyeti'nde çözüm arayacağım. Ben talebin neden reddedildiğini öğrenmek için aramasam, bana haber vermeyeceklerdi. Çok kötü ve amatörce bir hareket.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
