to read complaints and reviews, or file yours.Pahalı Parfüm Sahte Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Eşime doğum günü hediyesi olarak, ciddi bir ücret ödeyerek aldığım parfüm sahte çıktı. Pazarama adlı online bir siteden, daha önce kullandığımız Initio markalı bir parfüm aldım. Siparişten 2 gün sonra elimize ulaştı. Kutusu, şişesi her şeyi gayet orijinaldi; ancak sadece içeriği sahtedir. Eşim, parfümü sıkar sıkmaz, daha önce aynı markalı parfümü kullanma tecrübesine dayanarak bunun sahte olduğunu söyledi. Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri temsilcisi, gayet anlayışlı bir şekilde durumu dinleyip kayıt oluşturdu. 1-3 iş günü içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Hâlâ dönüş bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Yakın ilgilerinden ve çözüm uretttiklerinden dolayı Pazarama ekibine teşekkür ederim.
