Sipariş İptal Edildi, İki Kez Ödeme Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

17 Kasım Pazartesi günü Pazarama mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak kaşar peyniri siparişi verdim. Sipariş numaram: 508876909. Ancak siparişi...

17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden cep telefonu bataryası satın almak istedim. Ancak işlem onaylanmadığı halde, kredi kartımdan üç kez 342,92 TL tutarında para çekildi. Sipariş numaram: 5855***29.
Yaşadığım bu sorunun ardından Pazarama müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat telefona cevap verilmedi. Bankamla da iletişime geçtim, ancak onlar da Pazarama ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ödediğim tutarların iadesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

17 Kasım Pazartesi günü Pazarama mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak kaşar peyniri siparişi verdim. Sipariş numaram: 508876909. Ancak siparişi...

Pazarama hesabım çalındı ve 19 Ocak 2025 tarihinde 3 adet telefon, 1 adet kalemtıraş satın alındı. Ben bunu o an fark edip kartımı kapattırdım. Ardından Pazarama hesabımı tekrar alıp siparişlerimi iptal ettim. 29 Ocak 2025 tarihinde baktığımda kartımdan ücretlerinin çekildiğini ve 10 gün geçmesine r...


17.11.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden ev eşyası satın almak için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak uygulama, sepet tutarı olan 246,22 TL’yi iki defa çekerek toplamda 492,44 TL tahsil etti ve buna rağmen siparişim oluşturulmadı. Sepetim hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve siparişler...

Yorumlar