to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Laptop Siparişi Stok Nedeniyle İptal Edildi, Eski Fiyatı Talep Ediyor
09.04.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Monster firmasına ait Monster Abra a5 v21.5 model laptop için 777500530 numaralı siparişi verdim. 32.106,03 TL ödemeyi yaptım, siparişim sisteme başarıyla geçti ve hem Pazarama’dan hem de Monster’dan “siparişiniz alındı” şeklinde SMS bilgisi geldi.
Aradan birkaç saat geçtikten sonra ise bu kez ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Siparişimin önce onaylanıp ardından stok/tedarik gerekçesiyle iptal edilmesi nedeniyle şu anda aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyattan almak zorunda kalıyorum.
Hem Pazarama’dan hem de Monster’dan, onaylanmış siparişimin iptal edilmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Monster Abra a5 v21.5 model laptopu bana siparişi verdiğim tarih ve saatte geçerli olan eski fiyattan sağlamanızı talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çok hızlı iletişime geçildi ve sorun düzeltildi teşekkürler
