Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon İndirimi Dijital Olmayan Ürünlerde Geçerli Olmadı, Mağduriyetim Giderilsin

858

Pazarama Plus üyesi oldum ve ilk alışverişte kullanılabilen “250 TL’ye 150 TL indirim” kuponunu, bisiklet kilidi, tuvalet kağıdı ve deterjan gibi dijital ürün olmayan çeşitli ürünlerde denedim. Ancak sistem sürekli olarak “Seçtiğiniz kupon sepetinize uygun değildir” uyarısını verdi ve hiçbirinde indirim uygulanmadı. Oysa kuponun açıklamalarında, yalnızca dijital ürünlerde geçerli olmadığı belirtiliyor ve benim denediğim ürünler bu kategoriye girmiyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir talep numarası açtılar ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Sorunun en kısa sürede değerlendirilip mağduriyetimin giderilmesini ve kuponu gerçekten vaat edildiği şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

Bilgilerim: b**************@gmail.com - 5520****25

4 Ağustos 2025 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Doqukan
4 Ağustos 2025 11:57

Basit bir sorun için iki gündür bekliyorum. Aradık ulaşamadık diyorsunuz bir de açıyorum telefonu ses yok müşteri ile dalga geçmeyi bırakın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı

1.187

Pazarama Plus üyeliği kapsamında sunulan ve kampanya detayında "Plus üyelikli ilk alışverişte kullanılabilir" olarak bel...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Kampanya Kuponlarında Sürekli İndirim Sorunu Yaşıyorum

562

"Teşekkür ederim çok hızlı ve çözümle dönüş yapıldı"

Plus Üyeliğe Rağmen İndirim Kodunu Kullanamıyorum: Kampanya Şartlarında Belirsizlik Ve Yetersiz Destek

562

Pazarama Plus üyeliğim aktif ve kampanya koşullarındaki minimum sepet tutarını da sağlamış olmama rağmen, PLUS150 indiri...

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular