Kupon İndirimi Dijital Olmayan Ürünlerde Geçerli Olmadı, Mağduriyetim Giderilsin
Pazarama Plus üyesi oldum ve ilk alışverişte kullanılabilen “250 TL’ye 150 TL indirim” kuponunu, bisiklet kilidi, tuvalet kağıdı ve deterjan gibi dijital ürün olmayan çeşitli ürünlerde denedim. Ancak sistem sürekli olarak “Seçtiğiniz kupon sepetinize uygun değildir” uyarısını verdi ve hiçbirinde indirim uygulanmadı. Oysa kuponun açıklamalarında, yalnızca dijital ürünlerde geçerli olmadığı belirtiliyor ve benim denediğim ürünler bu kategoriye girmiyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir talep numarası açtılar ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Sorunun en kısa sürede değerlendirilip mağduriyetimin giderilmesini ve kuponu gerçekten vaat edildiği şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Bilgilerim: b**************@gmail.com - 5520****25
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Basit bir sorun için iki gündür bekliyorum. Aradık ulaşamadık diyorsunuz bir de açıyorum telefonu ses yok müşteri ile dalga geçmeyi bırakın












