to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Para Çekimi Mağduriyeti
19 Ekim tarihinde, İş Bankası kredi kartımdan "Pazarama İstanbul TR" adıyla 910,75 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu hesap ekstresinde fark ettim. Ancak ben Pazarama’yı hiç kullanmadım ve bu kredi kartımı da daha önce hiçbir yerde kullanmamıştım. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. Ayrıca bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta veya arama da gelmedi; işlemi hesap kesim tarihinde ekstrede gördüm.
Bu habersiz ve izinsiz yapılan işlem nedeniyle mağdur oldum. Kartımdan çekilen 910,75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
