Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen İndirim Tanımlanmadı

profile
Veysel
06 Kasım 2025 12:36
386

İş Bankası Maximum Platinum kartımla, 4 Kasım tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 10.000 TL üzeri harcama yaptım. Bankanızın duyurduğu “Pazarama 10.000 TL üstü harcamaya 1.000 TL indirim” kampanyasının tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 1.000 TL indirim tarafıma tanımlanmadı.

Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve harcamamı belirtilen tarihlerde gerçekleştirdim. İndirimin harcamanın hesap hareketlerinde görünmesiyle birlikte hesabıma yansıtılması gerekiyordu fakat 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir indirim veya bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kartımın son dört hanesi: 9877’dir. Sorunun en kısa sürede incelenip, kampanya indirimimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

06 Kasım 2025 13:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cengiz
03 Eylül 2025 21:35
1.149
"Pazarama'dan Y** Hanım'a teşekkür ederim."

profile
Mustafa
10 Eylül 2025 14:41
632

Kampanya İndirimi Hâlâ Yansımadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mustafa
10 Eylül 2025 12:39
506
Benzer Şikayet Yaz