to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen Gramdan Eksik Gelen Bilezik İçin İade Reddi
25 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 22 ayar, 10 gram olarak ilan edilen bir bilezik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra emin olmak için bir kuyumcuda tarttırdım ve bileziğin gramının 9,90 çıktığını gördüm. Yani bana gönderilen ürün, ilan edildiği gramdan eksik çıktı.
Durumu fark eder etmez Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 337847148 numaralı siparişime ait bu bileziği iade etmek istediğimi ilettim. Ancak “yatırımlık ürünlerde iade ve değişim olmadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürün hem eksik gramlı gönderilmişken hem de bu durumda iade talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti.
İlan edildiği özelliklere uymayan, gramı eksik çıkan bu bileziğin tamamının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
