to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden iki adet Pisa Burslu Kadın Çapraz Çanta siparişi verdim (Sipariş No: 5534***76). Aynı gün saat 17.00 civarında siparişi iptal etmek istedim fakat iptal talebim reddedildi ve ürünler kargoya verildi. 11 Kasım’da ürünleri teslim aldım ve hiç açmadan aynı şubeden iade işlemi başlattım. 13 Kasım’da ürünlerden biri için iade onaylandı, ancak diğer ürünün iadesi hâlâ “iade bekleniyor” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu süreçte toplam 938 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, canlı destek üzerinden de yardımcı olunmadı. İademin bir an önce onaylanmasını ve ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birimden hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
İş Bankası kuruluşu olan Pazarama.com'dan 11 Kasım 2024 günü alışveriş yaptım, ürünü kargoya verilmeden 13 Kasım'da siparişimi iptal ettim. Ancak iptal ettikten sonra firma ürünü kargoya verdi. Pazarama'yı aradığımda, 'Ürünü almadan kargoya iade edin' dediler. Ben de kargo firması uygulaması üzerind...
07.12.2023 tarihinde www.pazarama.com adresi üzerinden saat 14:53'te bir ürün satın aldım. Ancak daha sonra vazgeçerek ürünü iptal etmek istedim. Sistem üzerinde iptal seçeneği aktif olmadığından da Pazarama müşteri temsilcisini arayarak iptali aynı gün saat 15:58'de gerçekleştirdim. Yine aynı gün s...
9 Ekim’de Pazarama üzerinden, satıcısı da Pazarama olan “Adidas kahverengi sırt çantası” sipariş ettim (Sipariş No: 252284075). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Ödememi Maximum kart ile, 874 TL ol...
Pazarama'dan 8.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişteki ürün, uzun bir süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine Pazarama çağrı merkezi ile görüştüm. Satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Satıcı ile görüştüğümde ise satıcı firma, Pazarama siparişini sisteminde görüntüleyemediğini belirtti. Bunun ü...
Yorumlar