to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi, Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Pazamara.com üzerinden 763347076 sipariş numarası ile 31 Ağustos’ta bir mouse satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulunup kargoya verdim ve iade 7’sinde firmaya ulaştı. Ancak iade talebim reddedilmesine rağmen reddedilen ürün tarafıma geri gönderilmedi.
Ürünü Bolu’daki adresime sipariş vermiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleşti.
İadesi reddedilen ürün tarafıma gönderilmeyecekse ödediğim ücretin acilen hesabıma iade edilmesini, aksi durumda ürünümün kargoya verilerek tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
