Hasarlı Ürün Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Pazarama'da sipariş oluşturduğum PS5 Slim ürünüm, kargoya verilmesi gereken tarihte verilmemiş, aksine ürünümün iade talebi oluşturmadığım halde Pazarama ve satıcı tarafından iadesi gerçekleştirilmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapmaktayım. Kartımdan paranı...

Pazarama dan, elektronik ticaret isimli satıcıdan yaklaşık 5.000 TL lik bir yazar kasa pos cihazı aldım. Ürün elime geçene kadar ürünün bana uygun olmadığını fark ettim. Kargo paketini açıp içine bile bakmadan geri iade ettim. Satıcı aksesuar ürün eksikliği sebebiyle ürün iademi reddetmiş. Yalan dol...

18 Temmuz tarihinde aldığım PS5 PlayStation oyun kolunun koruma bandı açık şekilde geldi. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendim ve satıcıdan fatura talebinde bulundum, ancak fatura gönderilmedi. Bunun üzerine 18 Temmuz’da Pazarama üzerinden şikayet oluşturdum. 28 Temmuz’da iade kodum geldi v...

07/12/2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden PlayStation 5 ve DualSense siparişi verdim. Yine aynı tarihte Pazarama müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal ettim. Buna rağmen bana Kolay Gelsin firması ile kargo gönderimi yapıldı ancak ben Kolay Gelsin firması ve Pazarama müşteri hizmetler...

Pazarama'dan anlık olarak indirime giren PS5 Slim modeli ürünümün satın alımı onaylandıktan bir gün sonra 'tedarik edilemiyor' denilerek iptal edildi. Satın alma onayı yapıldıktan sonra bizzat gördüğüm üzere ürün stoklarda 5 adet bulunuyordu. Buna rağmen ürünün iptali gerçekleştirildi. Pazarama müşt...