to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama'dan aldığım bir ürün için 8 Aralık’ta satıcıya iade süreci tamamlanmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden talep açmama rağmen talebim “cevaplandı” denilerek kapatılıyor, ancak ne tarafıma herhangi bir bilgi veriliyor ne de ödeme hesabıma yansıyor.
Ücret iademin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Pazarama online satış uygulamasından yaptığım alışveriş sonrasında, ürün henüz kargoya verilmeden iade oluşturmak istedim; ancak uygulama üzerinden iadeyi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak iade oluşturdum. İade oluşturduktan hemen sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. Tekrar müşte...
Pazarama'dan aldığım ürün, satıcı firma tarafından teslim edilmedi. Her aradığımda 1-3 iş gününde iade olacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyoruz. Sürekli aciliyet adına talepler açılıyor ve bu kısır döngü devam ediyor. 21 Nisan'da verdiğim siparişimin hala iadesi gerçekleşmedi.
Pazarama'dan 16 Aralık günü bir ürün sipariş ettim. Siparişimin iptal edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Sistem tarafından otomatik olarak iptal edildiği ve ücret iadesinin kartıma 3 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi ama hala iade edilmedi. 8 gün oldu. Ücretimin iade edilmesini ist...
Pazarama uygulaması üzerinden aldığım ürünü birkaç saat sonra iptal ettim. Ürün henüz kargolanmamış hazırlanma aşamasında bir üründü. İptal talebi sonrasında 8 gün geçmesine rağmen kartıma para iadesi yapılmadı. Defalarca talep oluşturmama rağmen çözüm olmadı. Ücretin kartıma iadesi normalde birkaç ...
Pazarama üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim online alışveriş siparişimi yaklaşık 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen, para ve puan iadesi hala yapılmadı. İptalini gerçekleştirdiğim sipariş numaram 486398801’dir. Bu sipariş için 1.624,58 TL para ve 1.027,41 puan iadesi bekliyorum. Hafta sonu old...
Yorumlar