Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Satıcı Ve Platformdan Destek Alınamıyor

profile
Muhammet
11 Kasım 2025 10:10
368
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Pazarama uygulaması üzerinden Hesaplıçarşım satıcısından 2 yıl garantili lavabo bataryası satın aldım (Sipariş No: 753647790). Ürünü Ankara'da teslim aldım ve 2.090 TL ödedim. Ancak ürün kısa süre içinde arızalandı. Garanti kapsamında tamir ya da değişim talep etmek için başvurduğumda, satıcı ile Pazarama'nın anlaşmasının bittiği ve bu nedenle bana dönüş yapılmadığı belirtildi.

Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise aynı gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; fakat bir haftadır ne arayan oldu ne de bilgi veren. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 10:16 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Muhammet
Muhammet
13 Kasım 2025 01:37

Teşekkür ederim sorunum anında çözüldü Pazarama'dan 3 4 ayrı hesabımdan onlarca alışveriş yaptım sorunumu çözdüler.

Muhammet
Muhammet
13 Kasım 2025 09:31

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, İade Ve Mağduriyet Sorunu

profile
Özkan
11 Ekim 2025 15:59
472
Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, İade Ve Mağduriyet Sorunu
Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, İade Ve Mağduriyet Sorunu
Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi, İade Ve Mağduriyet Sorunu
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2024 15:48
1.063
Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Pazarama'da Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 12:23
1.232

profile
İlhan
15 Şubat 2024 18:04
1.176
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 17:13
362

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz