Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kod SMS’ini Almadım Ve Destek Çözüm Sunmadı, Ücret İadesi Talebi

Eyüp
5 Haziran 20:4138

Pazarama üzerinden yaklaşık 20 saat önce dijital bir kod satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kodun SMS ile tarafıma gönderilmesini beklerken herhangi bir SMS almadım, sistemde de kodu göremedim. Sipariş numaram 999730731’dir.

Yaşadığım sorun üzerine Pazarama destek hattına başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunuma yardımcı olunmadı. Kod hala tarafıma ulaşmadığı için yaklaşık 2 saat önce siparişi iptal ettim.

Ödemesini yaptığım ve teslim alamadığım bu işlem için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 08:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Dijital Kod Siparişlerinin 9.917 TL İadesi Sağlanmadı

Nesime
Nesime
Pazarama
24 Aralık 2025 16:56194

23 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 9.917 TL tutarında dijital kod satın aldım. İşlemlere ait 268013225, ...

1

Satın Alınan Dijital Kod Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

Orhan
28 Ağustos 2025 11:25952

26 Ağustos 22:57'de Pazarama üzerinden 880345039 numaralı siparişle ps Store dijital kodu satın aldım. Ürün açıklamasınd...

Kullanılamayan Dijital Kodun Ücreti İade Edilmiyor

Ömer
2 Aralık 2025 19:35336

Pazarama mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında dijital kod satın aldım. Sipariş numaram 853902323. Aldığım bu dijital ...

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınmadı

Ahmet
6 Ocak 18:35515

Pazarama üzerinden 2 Ocak tarihinde 695647933 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...

1 Destek

Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Sağlanmadı

Hüseyin
Hüseyin
Pazarama
15 Nisan 22:29220

Pazarama üzerinden yaptığım online alışverişlerde iki kez sorun yaşadım. İlk alışverişimde aldığım ürünü tedarik edemedi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Pazarama Fiyaskosu,Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

Pazarama UygulamayaÜye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama Plus ÜyelikÖdemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'dan AlınanFossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular