to read complaints and reviews, or file yours.Acura Oksimetre Yanlış Adrese Teslim Edildi, İzmir’e Gönderilmesi Gerekiyor
Pazarama üzerinden 15 Ocak tarihinde Acura ac-60 oksimetre ve başka bir ürün olmak üzere iki parça sipariş verdim. Sipariş numaram 125729277, oksimetreye ait kargo takip numarası ise KP06103100968’dir. Ürünlerden biri bana teslim edildi, ancak oksimetre ürünü sistemdeki adresim İzmir olmasına rağmen Muğla’da başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor.
Hem Pazarama’ya uygulama içinden talep oluşturdum hem de satıcı firma Acura’ya yine uygulama üzerinden mesaj gönderdim. Buna rağmen günlerdir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış kişiye teslim edilen Acura ac-60 oksimetre ürünümün, en kısa sürede doğru adresim olan İzmir adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ben zaten talep oluşturdum ama günlerdir ne cevap veriliyor ne bilgilendirme yapılıyor
Pazarama'dan aranıp kupon tanımlayacaklarını ve bu şekilde tekrar alabileceğimi belirttiler ama hiçbir kupon tanımlanmamış ve mağduriyetim halen daha devam ediyor. Ürün halen daha tarafıma ulaşmadı.
Tanımladığınız kuponu kullanamadım lütfen tekrar tanımlar mısınız artık bir an önce çözmek istiyorum bu problemi
