to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Destek Hattı Hesap Kapatma İçin Aşırı Hassas Kişisel Veri Talep Ediyor
Payurus adlı firmada yaklaşık iki saat önce sanal pos hizmeti kullanmak için bir hesap açtım. Ancak kısa süre içinde şirketle ilgili olumsuz şikayetleri görünce hesabımı kapatmaya karar verdim. Hesabımı kalıcı olarak kapatmak için destek hattına yazdığımda benden ikametgah barkod numaram da dahil olmak üzere son derece hassas kişisel veriler talep edildi.
Destek hattı üzerinden, saat 05.20–05.25 sularında benden ad, soyad, doğum tarihi, T. C. Kimlik numarası ve ikametgah barkod numaram istendi. Bu kadar detaylı ve hassas bilginin, yalnızca hesap kapatma işlemi için talep edilmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Payurus’un, açmış olduğum hesabımı kalıcı olarak kapatmasını ve paylaşmış olduğum tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba Muzab Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Endişenizi anlayabiliyoruz. Talep edilen belge ve doğrulama işlemleri tamamen sizin güvenliğiniz içindir. Amacımız, hesabın gerçek sahibi olduğunuzu teyit etmek, hesabınızı yetkisiz işlemlere ve kötüye kullanıma karşı korumak ve olası mağduriyetlerin önüne geçmektir. Bu kontroller aynı zamanda Payurus’un tüm kullanıcılarımız için daha güvenli bir platform olarak kalmasına yardımcı olmaktadır. Talep ettiğimiz bilgiler yalnızca kimlik doğrulama amacıyla istenmekte olup yalnızca ilgili talebinizin incelenmesi amacıyla yetkili birimlerimiz tarafından görüntülenmekte ve üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Bir kimse ikametgah barkodu olmadan da kişinin doğruluğunu sağlayabilir talep ettiğiniz şey çok saçma hesabımı derhal kapatın lütfen
