Onaylı Görünen 15.000 TL Çekim Banka Hesabına Yansımıyor, Açıklama Talep Ediyorum

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:46 civarında Payurus üzerinden banka hesabıma 15.000 TL çekim talebi verdim. İşlem ekranında bu çekim talebi onaylandı olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 saattir para banka hesabıma geçmedi.

İşlem detay ekranında da gördüğüm e8fe80b9-ccf0-4b34-9c7f-261095b88082 numaralı işlemim onaylı durumdadır ancak banka hesabımda hala böyle bir tutar yok. Destek birimine yazdığımda ise yaklaşık 2 saattir “incelemede” denilerek net bir bilgi verilmeden oyalanıyorum, sorunun kaynağı ve çözüm süresi hakkında açık bir açıklama yapılmıyor.

Onaylanmış görünen bu 15.000 TL’lik çekim tutarımın bir an önce banka hesabıma aktarılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.