Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Şafak
09 Aralık 2025 19:02
539

İtemsatiş. Com üzerinden hesap satın alımı yapmak için site cüzdanıma bakiye yüklemem gerekiyordu ve bu yükleme işlemi Paytr altyapısı üzerinden gerçekleşiyordu. Havale yoluyla 160 TL tutarında ödeme yaptım ancak ödediğim tutar İtemsatiş cüzdanıma hiçbir şekilde yansımadı.

Durumu fark eder etmez İtemsatiş destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak muhatabımın onlar değil Paytr ekibi olduğu söylendi. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde Paytr’ye e-posta gönderdim. Benden dekont istendi, istenen dekontu da ilettim fakat bu aşamadan sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yapmış olduğum 160 TL’lik ödemenin, işlem kayıtları incelenerek İtemsatiş hesabımdaki cüzdan bakiyeme tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 19:33

16.10.2025 tarihinde Paytr üzerinden itemsatis.com hesabıma 159 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım ancak yükleme sonrasında bu tutar cüzdanıma yansımadı. İşlem sonrasında herhangi bir onay maili veya SMS de almadım.

Hem Paytr hem de itemsatis ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Sürecin uzaması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İtemsatis üzerindeki Berserk302 kullanıcı adlı hesabıma Paytr üzerinden yaptığım 159 TL’lik bakiye yüklemesinin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 12:08

Paytr cüzdanıma 16.10.2025 tarihinde 159 TL yükledim ancak bu tutar cüzdan bakiyeme yansımadı. İşlemin başarılı olduğuna dair dekontum bulunuyor fakat para hâlâ hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili olarak Paytr destek ekibine ulaştım. Bana, dekontu hızlı resim üzerinden yükleyip durumu anlatmam gerektiği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar cüzdan bakiyeme herhangi bir yansıma olmadı.

Bu işlemime ait 159 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya gecikmeksizin Paytr cüzdanıma tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 11:37 (Şikayetten 16 saat sonra)
10 Aralık 2025 17:52
Şafak
Şafak
10 Aralık 2025 18:01

İade formu linkine tıklanmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ömer
11 Eylül 2024 14:15
989
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Çekilen Para İade Edilmedi İki Firma Çözüm Sunmuyor

profile
Sultan
23 Ekim 2025 12:44
1.335
cekilen-para-iade-edilmedi-iki-firma-cozum-sunmuyor-2.jpg
cekilen-para-iade-edilmedi-iki-firma-cozum-sunmuyor-1.jpg

Paytr Mağaza Hesabı Ödeme Blokesi

profile
Beraat
27 Ağustos 2024 18:07
1.445
Paytr Mağaza Hesabı Ödeme Blokesi
Benzer Şikayet Yaz