10 Bin TL Bakiye Yüklemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

04.12.2025 tarihinde saat 12:58’de Ziraat Bankası üzerinden Paytr aracılığıyla Itemsatış sitesindeki hesabıma 10.000 TL bakiye yüklemek için havale ya...

İtemsatiş. Com üzerinden hesap satın alımı yapmak için site cüzdanıma bakiye yüklemem gerekiyordu ve bu yükleme işlemi Paytr altyapısı üzerinden gerçekleşiyordu. Havale yoluyla 160 TL tutarında ödeme yaptım ancak ödediğim tutar İtemsatiş cüzdanıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark eder etmez İtemsatiş destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak muhatabımın onlar değil Paytr ekibi olduğu söylendi. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde Paytr’ye e-posta gönderdim. Benden dekont istendi, istenen dekontu da ilettim fakat bu aşamadan sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yapmış olduğum 160 TL’lik ödemenin, işlem kayıtları incelenerek İtemsatiş hesabımdaki cüzdan bakiyeme tanımlanmasını talep ediyorum.

16.10.2025 tarihinde Paytr üzerinden itemsatis.com hesabıma 159 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım ancak yükleme sonrasında bu tutar cüzdanıma yansımadı. İşlem sonrasında herhangi bir onay maili veya SMS de almadım.
Hem Paytr hem de itemsatis ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı. Sürecin uzaması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İtemsatis üzerindeki Berserk302 kullanıcı adlı hesabıma Paytr üzerinden yaptığım 159 TL’lik bakiye yüklemesinin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Paytr cüzdanıma 16.10.2025 tarihinde 159 TL yükledim ancak bu tutar cüzdan bakiyeme yansımadı. İşlemin başarılı olduğuna dair dekontum bulunuyor fakat para hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili olarak Paytr destek ekibine ulaştım. Bana, dekontu hızlı resim üzerinden yükleyip durumu anlatmam gerektiği söylendi. Buna rağmen şu ana kadar cüzdan bakiyeme herhangi bir yansıma olmadı.
Bu işlemime ait 159 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya gecikmeksizin Paytr cüzdanıma tanımlanmasını talep ediyorum.

04.12.2025 tarihinde saat 12:58’de Ziraat Bankası üzerinden Paytr aracılığıyla Itemsatış sitesindeki hesabıma 10.000 TL bakiye yüklemek için havale ya...

21.11.2025 tarihinde banka kartımla 717 TL tutarında ödeme yaparak Paytr üzerinden Itemsatış sitesine bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen para Itemsatış hesabıma geçmedi ve hesabıma herhangi bir yükleme yansımadı. Bu durum üzerine Paytr ile iletişime geçtim ve benden...

İtemsatis havale yoluyla bakiye yüklemesi yapmak için Paytr kullanmıştım. Bakiye yüklemek için hesap numaralarına yüklemek istediğim meblağı gönderdim...
17.10.2025 tarihinde saat 11:39’da Yapı Kredi Bankası üzerinden Hesap.comtr sitesine 480 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Banka tarafından işlemim onaylanıp tutar hesabımdan çekildi (İşlem No: 251261202278), ancak Hesap.comtr tarafında ödeme işlemi reddedildi ve bakiyem yüklenmedi. Aynı gün iki...

Yaklaşık 1 ay önce Paytr müşterisi olduk ve ödemelerimizi onların üzerinden almaya başladık. 15 gün geçti ilk ödememizi hesaba göndermek istediğimizde ödemenin "işlemde" adımında kaldığını gördük. Destek birimine attığımız mesajlara Geri Dönen Ödemeler bölümünde vardır orada yoksa muhasebe biriminde...
Yorumlar