Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Paytr'de Hesabım Bloke Edildi, 78 Bin TL Ödeme Alınamadı

profile
Mustafa
05 Şubat 22:27
680

Paytr’i itemgaraj.com adlı kendi e-ticaret sitemde kullanmaktayım. 4 Şubat tarihinden itibaren mağazama “fraud işlem” gerekçesiyle bloke konuldu, benden çeşitli belgeler talep edildi ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen ne blokem kaldırıldı ne de bekleyen ödemeler tarafıma aktarıldı.

Şu anda yaklaşık 78.000 TL tutarında bir ödeme, hiçbir gerekçe ayrıntılı şekilde açıklanmadan tarafıma ödenmiyor ve tüm hesabım bloke durumda görünüyor. Üye iş yeri/mağaza numaram 551421’dir.

Paytr ile çeşitli kanallardan iletişime geçtiğimde “işleme alındı, süreç hakkında bilgi vereceğiz” şeklinde genel bir yanıt dışında somut bir dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi veya takvim paylaşılmıyor. İşlerim ve nakit akışım bu nedenle ciddi şekilde aksadı.

Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, bekleyen ödemelerimin ivedilikle tarafıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Şubat 02:11

Paytr’yi itemgaraj.com adlı kendi e-ticaret sitemde kullanmaktayım. 4 Şubat tarihinden itibaren mağazama “fraud işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blokaj sonrasında benden çeşitli belgeler talep edildi ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen ne hesabımdaki blokaj kaldırıldı ne de bekleyen ödemeler tarafıma aktarıldı.

Şu anda yaklaşık 78.000 TL tutarında bir ödeme, hiçbir gerekçe ayrıntılı ve net bir şekilde açıklanmadan tarafıma ödenmiyor ve tüm hesabım bloke durumda görünmeye devam ediyor. Üye iş yeri/mağaza numaram 551421’dir.

Paytr ile farklı kanallardan birçok kez iletişime geçmeme rağmen, yalnızca “işleme alındı, süreç hakkında bilgi vereceğiz” şeklinde genel yanıtlar alıyorum; bunun dışında sürece dair somut, net bir bilgi ya da takvim paylaşılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle işlerim ve nakit akışım ciddi şekilde aksadı.

Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen hesabımdaki blokajın ivedilikle kaldırılmasını, bekleyen ödemelerimin tarafıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık, ayrıntılı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Şubat 02:09

Paytr’i itemgaraj.com adlı kendi e-ticaret sitemde kullanmaktayım. 4 Şubat 2026’dan bu yana mağazama “fraud işlem” gerekçesiyle bloke konuldu, benden çeşitli belgeler talep edildi ve istenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde iletmeme rağmen ne blokem kaldırıldı ne de bekleyen ödemeler tarafıma aktarıldı.

Şu anda yaklaşık 78.000 TL tutarında bir ödeme, hiçbir gerekçe ayrıntılı şekilde açıklanmadan tarafıma ödenmiyor ve tüm hesabım bloke durumda görünmeye devam ediyor. Üye iş yeri/mağaza numaram 551421’dir.

Paytr ile çeşitli kanallardan iletişime geçtiğimde “işleme alındı, süreç hakkında bilgi vereceğiz” şeklinde genel bir yanıt dışında somut bir dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi veya takvim paylaşılmıyor. Bu durum işlerimi ve nakit akışımı ciddi şekilde aksattı.

Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, bekleyen ödemelerimin ivedilikle tarafıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 10:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Mustafa U. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Mustafa
Mustafa
06 Şubat 16:04

Evet konu ile ilgili dönüş sağlayıp mağazamı kapattılar üzerine de paramın blokesi devam ediyor. Çok güzel çözüm üretiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25.000 TL Bloke Ödeme İçin Açık Evrak Açıklaması Talebi

profile
26 Ocak 16:50
702
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Blokajı Nedeniyle 65.000 TL'lik Mağduriyet

profile
Berna
07 Ocak 18:27
455
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

1.200.000 TL’lik Bakiyem Haksız Yere Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
Muhammed
08 Ağustos 2025 14:24
1.745

250 Bin TL Ödemem Sebepsiz Yere Blokede Kaldı

profile
Mehmet
22 Aralık 2025 11:58
710
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

PayTR'da 330 Gündür Bekleyen Bakiye Ve Ödeme Gecikmesi Sorunu

profile
Nisa
16 Aralık 2025 09:59
935
Benzer Şikayet Yaz