Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paytr Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı Ve Sonuç Alınamadı

profile
Nilgün
04 Ağustos 2025 11:35
770

28.06.2025 tarihinde elifstore.com sitesi üzerinden Paytr aracılığı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Alışverişe konu ürünler tarafıma gönderilmedi, firma tarafından ürünlerin tedarik edilemediği ve Paytr'a iade talebi ilettikleri söylendi. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iadem gerçekleşmediği için konuyla ilgili Paytr'a mail attım. Müşterilerinden teyit almaları gerektiğini belirttiler. 

Sonuç olarak, hâlâ bir iade yapılmadı. Aracı tahsilat kurumu olarak bu tarz bir durumda yapılması gereken çok basit: müşterinizden ürünü gönderip göndermediğine dair bir kanıt istersiniz. Tarafıma bir kargo gelmiş mi? Hayır. Ürün fatura edilmiş mi? Hayır. Ödemem resmen verilmiyor. Acilen iademin yapılmasını istiyorum, aksi halde yasal sürece başvuracağım.

05 Ağustos 2025 17:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Nilgün M. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paytr Tarafından Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Tuba
02 Ekim 2025 13:29
1.184
4
Kaya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kaya
24 Temmuz 2024 14:27
1.885
"Teşekkürler"
Paytr İşlemlerin İadesini Gerçekleştirmiyor
3
Nurullah sonucu yetersiz buldu

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Nurullah
11 Ekim 2025 22:49
678
1
Kornaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kornaz
27 Ağustos 2024 13:04
1.199
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
25 Nisan 2024 18:28
1.341
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz