to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Ödeme Bekleniyor
Paytr ödeme bekleniyor sorunu! Ödeme yapmama rağmen dlzaaapgy numaralı siparişim ödeme bekleniyor görünüyor.
Sorunun nasıl çözüleceğini bilmiyorum 423,25 TL lik miktar kartımdan çekilmesine rağmen ödeme bekleniyor görünüyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Dlzaaapgy numaralı siparişim Paytr ödemesi bekleniyor görünüyor 5 gündür firmaya da ulaşamıyorum ödeme iadesi talep ediyorum firmadan dönüş alamıyorum iletişime geçecek kimseye ulaşamadım mail adresleride geçersiz görünüyor baba para iadesi konusunda yardımcı olabilir misiniz iyi günler
Şefika U. Merhaba, Öncelikle, alışverişiniz sonrası yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal/İade işlemlerini kanuni yükümlülüklerimizden dolayı, şu aşamada, işyeri bilgisi olmaksızın gerçekleştiremiyoruz. Diğer yandan, konuya dair firmaya eposta gönderilmiş ve firmadan açıklama talep edilmiştir. Firmaya konu hakkında sizin de bir eposta göndermenizi ve sizinle 24 saat içinde iletişime geçilmez ise bizlere bu yazışmamız üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. Konunun takipçisi olacağız. İyi günler dileriz.
Firmaya yazdığım mesaja bir dönüş yapılmadı aramada da ulaşamıyorum maalesef
Şefika U. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Aynı durum benim için de geçerli www.deridolu.com adresinden 6 bin liralık bir deri ceket sipariş etmiştim ama 5 beş gün geçmesine rağmen hala Paytr ödeme bekleniyor diye askıda kaldı sipariş. Oysaki kredi kartımdan para çoktan çekilmiş. Şüphelenip firmaya mail attım dönüş yok, beyan ettikleri 08502550959 numaralı numarayı aradım arama derhal sonlandırılıyor, numara sahte sanırım, kapı duvar, Paytr'yi aradım ilgilenemeyeceklerini site üzerinden Bize Ulaşın kısmından şikayet etmemi söylediler yine dönüş yok. Birkaç gün içinde herhangi bir şekilde dönüş olmazsa savcılığa başvurmayı düşünüyorum!