to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr'de mevcut bulunan mağaza panelimde Ekim ayından bu yana işlemlerim kısıtlandı. Domain değişikliği talebim, hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan iptal edildi. Daha sonra Paytr’den tarafıma sadece risk kapsamında olduğuma dair kısa bir mail gönderildi ve bu mailde daha fazla detay veremeyecekleri, bu konu üzerinde tekrar görüşme sağlayamayacakları belirtildi.
Buna rağmen, alıcılarla hiçbir problem yaşamamış, iadeleri zamanında ve eksiksiz şekilde gerçekleştirmiş bir iş yeri olduğumu özellikle vurgulamak isterim.
Paytr’den beklentim, bu sürecin neden ve hangi kriterlere dayanarak “risk” olarak değerlendirildiğine dair açık, net ve şeffaf bir açıklama yapılmasıdır. Ortada gerçek bir risk olmadığına eminim ve buna rağmen iş yerlerinin bu şekilde tek taraflı ve detay verilmeksizin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle hem tarafıma ait ödemeler ve bloke tutarlar konusunda bilgilendirme yapılmasını hem de alınan kararların şeffaf biçimde izah edilmesini talep ediyorum.
Paytr üzerinden Wisewear firmasından 08.01.2026 tarihinde yaptığım, toplam 1.169 TL tutarındaki bir alışverişe ait 945 TL’lik kısmi iade işleminde sorun yaşıyorum. Ödemeyi Halkbank banka kartımla yaptım. 22.01.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi, Wisewear tarafı bana dekont gönderdi ve iaden...
12 Şubat 2026 tarihinde Penguen Soğumadan üzerinden buzdolabı çekmecesi ve kapağı için 1.575,00 TL tutarında bir sipariş verdim. 340408194 numaralı bu siparişim 13 Mart 2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi ve Paytr üzerinden para iadesi yapıldığı tarafıma SMS ve e-posta ile bildirildi. Anca...
Paytr sanal pos üzerinden yaptığımız iade işlemlerinde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistem üzerinden iadeleri eksiksiz şekilde gerçekleştirmemize rağmen iadeler “beklemede” statüsünde kalıyor ve müşterilerin kartlarına yansımıyor. Bu süreçte defalarca yazılı olarak destek talebi ...
Paytr üzerinden IBAN yolu ile farklı zamanlarda birçok kez ödeme yaptım. İlk olarak 14 Şubat tarihinde, Nesine kuponu için işlem gerçekleştirdim. Kuponu satanlar, kuponun oluşturulduğunu ve kazandığımı, kazancımın da en geç 15 dakika içinde hesabıma yatacağını söylediler. Sonrasında işlemlerin deva...
11 Şubat 2026 tarihinde Yogimso firması üzerinden 2.850 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün firma, ürünün stoklarda kalmadığını belirterek Paytr üzerinden para iadesi işlemi başlattıklarını söyledi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Hem Yogimso hem ...
Yorumlar