Paytr Mağaza Panelimde İşlemlerim Gerekçesiz Kısıtlandı, Açıklama Bekliyorum

Paytr'de mevcut bulunan mağaza panelimde Ekim ayından bu yana işlemlerim kısıtlandı. Domain değişikliği talebim, hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan iptal edildi. Daha sonra Paytr’den tarafıma sadece risk kapsamında olduğuma dair kısa bir mail gönderildi ve bu mailde daha fazla detay veremeyecekleri, bu konu üzerinde tekrar görüşme sağlayamayacakları belirtildi.

Buna rağmen, alıcılarla hiçbir problem yaşamamış, iadeleri zamanında ve eksiksiz şekilde gerçekleştirmiş bir iş yeri olduğumu özellikle vurgulamak isterim.

Paytr’den beklentim, bu sürecin neden ve hangi kriterlere dayanarak “risk” olarak değerlendirildiğine dair açık, net ve şeffaf bir açıklama yapılmasıdır. Ortada gerçek bir risk olmadığına eminim ve buna rağmen iş yerlerinin bu şekilde tek taraflı ve detay verilmeksizin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle hem tarafıma ait ödemeler ve bloke tutarlar konusunda bilgilendirme yapılmasını hem de alınan kararların şeffaf biçimde izah edilmesini talep ediyorum.