Üç Bin TL’lik Ödemenin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Peysage Restaurant Kalamış’a 19 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ertesi gün, 20 Mayıs 2026’da rezervasyonumu iptal ettim ve ödemenin iadesini istedim.
O günden beri, yani 20 Mayıs’tan bu yana telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden yazarak defalarca kez restoranla iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli olarak oyalanıyorum.
Rezervasyon iptalimin ardından ödediğim 3.000 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayet sahibi: h. Ü.


