PayPay müşteri hizmetleri

Paypay Cüzdan hesabımda bulunan 90.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık 02.03.2025 tarihinden beri alamıyorum. Cüzdan bakiyesi ve iade bekleyen tutar olarak hesabımda görünen bu paraya erişemediğim için uzun süredir mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili paypay müşteri hizmetlerine yalnızca mail...

Pay Pay mobil uygulamasında bulunan bakiyemin iadesini alamıyorum. Türkiye’de uygulama kapatıldıktan bu yana hesabımda kalan bakiyemi çekemiyorum ve herhangi bir şekilde iade talebinde bulunamıyorum. Pay Pay müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hizmetler kapalı olduğu için iletişim kuramadım. ...

Facebook hesabımda ödeme alma ayarlarını düzenlemeye çalışırken, daha önce farkında olmadan Paypay hesabı bağlandığını gördüm. Kendi adıma banka hesabı eklemek isterken bu bağlantı ile karşılaştım ve Paypay hesabı kullanmıyorum. Ayrıca, ödeme alma ayarlarında ülke olarak yanlışlıkla Amerika seçilmi...

2023 yılının Haziran ayından bu yana, Payfix hesabımda bilgim ve rızam dışında birçok şüpheli işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Durumu Payfix müşteri hizmetlerine bildirdim ve hesabım kapatıldı; ancak bu süreçte hesabımda birçok işlem yapılmış ve mağduriye...

Paypay hesabımda para mevcut. Cüzdan işlemlerini sonlandırmışlar müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attım mail üzerinden de dönüş sağlamıyorlar. Bana ulaşmanızı istiyorum. 300-400 TL civarında param kaldı hesabımda... Paramı kullanamıyorum... Kk...

Paypay günlerdir hesaplara giriş işlemini kaldırmış, uygulamaya giriş yapamıyoruz. Uygulamada param kaldı ve alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sadece sesli yanıt sistemi var ve artık uygulama kapatılmış, erişim kaldırılmış. Mail atmamız isteniyor, onu da yaptım. Gmail üzerinden de yazdım ama ...

Paypay hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bu konu hakkında bilgisi olan var mı, aynı sorunu yaşayan var mı? Müşteri hizmetleri iletişim numarasını aradığımda artık hizmet verilmediğini söylüyor. Mail yoluyla bir sonuç alamıyoruz. Şifreyi yenilemeye çalışıyoruz. Sorun bizd...

Paypay hesabıma giremiyorum. İçindeki tutara da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri de yok bu nasıl iş böyle. Ayrıca bir bildirim gelmeden kapandığı söyleniyor. Giriş yapmaya çalıştıkça Giriş işlemini şu an gerçekleştiremiyoruz. Kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz. Yazısı çıkıyorum. Şikayetimin acilen...

Hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda para var, daha sonra tekrar giriş yapın diyor. Ne alaka? Bilgi verilmeden neden böyle yapıyorsunuz? Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bir an önce açılmasını istiyorum veya ne zaman geri dönüş yaparsınız, bekliyorum.

Mart ayı içerisinde PayPay hesabıma birden çok transfer gerçekleştirdim ve bunlardan hep yüzde 1 komisyon kesildi. Komisyonların ay sonu geri ödeneceği yazıyordu. Her yerde müşteri hizmetleri de aynısını söyledi. Fakat 2 Nisan oldu, ne iadeler geri geldi ne de maillere geri dönen oldu. 1000 TL'den f...

Paypay hesabıma banka hesabımdan para gönderdim, 1 saat oldu. Hâlâ geçmedi ve müşteri hizmetleri olarak yardım alamıyorum. Para iademi ya da hesaba para geçişinin sağlanmasını istiyorum. Bununla alakalı daha önce de şikayette bulundum. Müşterilerle daha çok ilgilenilmesi gerekiyor.

Paypay müşteri hizmetleri, sanki karşısında askerlik arkadaşı varmış gibi davranıyor. 'Param gelmedi' dedim, 'Birkaç dakika içinde hesabınıza yansır' deyip yüzüme kapattı. Komik gerçekten, Paypay böyle kişileri nasıl bünyesinde çalıştırıyor anlamış değilim. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve daha di...

Hesabımda bloke konuldu. Avukatım savcılığa da baktırdı, herhangi bir şikayet veya bloke yok. Sadece PayPal'dan gelen bir bloke kurumsal olduğunu söylediler ama herhangi bir bloke yok. PayPal kendisi tarafından bloke koyup parama el koydu. En kısa sürede bloke kalkmazsa hukuki süreç başlayacak. Müşt...

Hesabıma dün bloke geldi. Müşteri hizmetleri bana, 'Biz merkez bankasına aitiz.' diyor. Oradaki S****** isimli müşteri temsilcisi, avukatıma verdim. Japon firmasına ait çıktı. Hesabımda bulunan 300 bin, kurumsal firma tarafından geldi. Herhangi bir bilgi, haciz numarası, hiçbir şey yok. Blokemi geri...

214.800 TL paramı birisi benim adıma paypay hesabı açarak çekmiş paypay ın umurumda değil şikayetçi de olacağım yarın………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. Ve müşteri hizmetleri isterseniz avukat tutun yapabileceği...

Paypay hesabıma 2 hafta önce kurumsal bloke konuldu. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, 'Hesabınızda kurumsal bloke var, bilgi veremiyoruz.' diyorlar. Ben sizin müşterinizim, bana yardımcı olmanız lazım diyorum, 'Hukuksal yollara başvurabilirsiniz.' diyorlar. Benim param içeride kaldı ve ne yardı...

Hiçbir şekilde kimlik okuyamıyorum. Bir program ancak bu kadar teknolojiden uzak olabilir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kendilerinde sorun bulmak yerine 'kimlik kırıktır' veya 'telefonunuzun kamerası bozuktur' deniliyor. Hata dalga geçer gibi 'kimliği dik tutun' diyor biri, diğeri 'yan tutun' diyo...

Para yatırdım, ATM den kartsız işlem ile geri iadesi olacak denildi. Ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine, mail atmamı söylediler. Mail attım, istenilen evrakları yolladım fakat hala parayı hesabıma yatırmıyorlar. 'Parayı hesabınıza yatırabilmemiz için resim veya selfie atmanız gerekiyo...