to read complaints and reviews, or file yours.Payoneer'da Param Bloke, Destek Yok: Mağdur Edildim
Payoneer mobil uygulamasını Adana’dan kullanmaya başladım ve ilk kez hesabıma para yükledim. Hesabımda 16 $ bulunuyordu, ancak para çekme limiti 50 $ olduğu için paramı hiçbir şekilde çekemedim. Tüm yolları denememe rağmen başarılı olamadım. Sonrasında giriş yapabilmem için bana bir bulmaca sorusu yöneltildi, fakat bu bulmacayı da geçemedim ve artık hesabıma giriş bile yapamaz oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Şu anda hesabımdaki paraya erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Paramın iadesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Payoneer bireysel hesabıma Tango Live üzerinden 16 USD aktardım. Ancak hesabımdaki parayı çekmek istediğimde sistem minimum çekim tutarının 50 USD olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve paramı çekemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve Payoneer müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Hesabımda başka bir bakiye veya bekleyen işlem yok, sadece bu 16 USD’yi çekmek istiyorum. Minimum çekim tutarının düşürülmesini ve paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
