Payoneer Yüzünden Ebay Mağazam Kapandı Paramı Alamıyorum
2021 yılından beri e-ticaret yapan kurumsal bir firmam var ve uluslararası satış yapıyorum. Ebay mağazam yaklaşık 2 yıldır açık ve aktifti. Ebay'den Türkiye'ye ödeme alabileceğiniz tek kuruluş Payoneer. Olası bir aksilik yaşadığınızda destek yok, sadece otomatik cevaplar veriliyor. İçerideki paramıza el koyabilirler. Defalarca destek talep ettik. Enpara, QNB Finansbank'tan ayrılarak yeni bir banka oldu ve tüm IBAN ile SWIFT bilgilerimiz değişti. Biz de bu yeni bilgileri Payoneer'de güncellemek istedik ve evraklarımızı gönderdik. 2 yıldır düzenli para çektiğimiz hesabımızı hiçbir gerekçe göstermeden kapattılar. Üstelik politikaları gereği destek vermeyeceklerini belirten bir mail attılar. Ebay'de yaklaşık 1000 dolarımız kaldı ve Ebay Türkiye'de başka bir ödeme kuruluşu yok. Yeni hesap açmak istedik, onu da sorgusuz sualsiz bloke ettiler. Türkiye'de vergi levhası olan, ticaret odasına kayıtlı, tüm pazar yerlerinde mağazası olan işletmemin Ebay ayağı bu firma yüzünden kapalı ve paramı alamıyorum. Gerekirse İrlanda'da FSPO'ya dava açacağım ve paramı almak için yasal yollara başvuracağım.











Aynı sorunu bende yaşıyorum şu an. Banka hesabı ekledim hesabım blokelendi. Çözüm bulabildiniz mı hocam