Payoneer Adres Değiştirmemesi, İstedikleri Evrakları Sunduk

Payoneer hesabımdaki adresi, ülke değiştirdiğim için güncellemek istedim; ancak bir aydır uğraştırıyorlar. İkametgah izin belgemi gönderiyorum; üzerinde geçerlilik tarihi ve adresim yazılı, bulunduğum ülkede kimlik belgesi olarak da geçerli. Bankadan istedikleri yazıyı aldım ve gönderdim. Sürekli bahaneler üretiyorlar; bizim ise eBay için bu hesabı kullanmamız gerekiyor. E-posta gönderdik, mesaj attık; ancak sürekli otomatik yanıtlar alıyorum. Ne anlama geldiğini anlamıyorum. Sürekli aynı şeyleri yazıyorlar. Sanırım işlemleri otomatiğe bağlamışlar. Yetkililerin bir an önce konuyu çözüme kavuşturmasını rica ediyorum.