to read complaints and reviews, or file yours.Param Gönderilmedi, Destek Alamadım: Mağduriyet Yaşıyorum
3 Ekim 2025 tarihinde Payoneer üzerinden kendi banka hesabıma 896542540 işlem numarasıyla 499 EUR tutarında bir transfer işlemi başlattım. Ancak üzerinden bir günden fazla zaman geçmesine rağmen param gönderilmedi. İşlemin iptal edilmesini istedim, fakat bu da mümkün olmadı.
Bu süreçte defalarca destek kısmından mail attım, ancak sadece otomatik cevaplar aldım ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Acil olarak bu paraya ihtiyacım var ve mağdur oldum. Paramın ya hesabıma iade edilmesini ya da transferin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha Payoneer’i asla kullanmayı düşünmüyorum. Sisteminizin çok mağdur edici olduğunu belirtmek isterim. Acil ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Üstelik hesap kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum kimliğimi görsel yüklüyorum en az 100 kere kimliğimi ve görselimi yükledim hatta PDF olarak da yükledim hiçbirini kabul etmiyor sürekli otomatik mesajlar geliyor ve çok sıkıldım artık paramın acilen hesabıma geri yatmasını istiyorum ve bu parayı çekmek istiyorum bir daha da burayı asla ve asla kullanmayacağım
