to read complaints and reviews, or file yours. 
Payoneer’dan fiziksel kart talebinde bulundum. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı ve buna rağmen bugün hesabımdan 30 dolar yıllık kart ücreti çekildi. Ayrıca, üç ay önce de yıllık hesap ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştı. Kartım elime geçmeden iki kez ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Payoneer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Tüm işlemlerimi Türkiye/İstanbul adresinden gerçekleştirdim ve ücret kesintisine dair dekontum da mevcut.
Kartım elime ulaşmadan alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum ve konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Payoneer hesabımdan bugün, herhangi bir onayım olmadan yıllık hesap ücreti adı altında 10 dolar kesinti yapıldı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve bakiyemden yapılan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ancak talebim olumsuz yanıtlandı ve ban...
Payoneer hesabımın da fiziki kart kullanmıyorum sadece mobil hesabım var ama 30$ kesinti yapılmış yıllık ücret diye mantık dışı. Bunun iadesini istiyorum asla hiçe sayılacak rakam değil bir an önce iyileştirme yapılmalı Payoneer müşterilerini mağdur ediyor.
4 Eylül 2025 tarihinde Payoneer sanal kart hesabıma 53$ gönderdim ve ödememi kısa sürede aldım. Ancak banka hesabıma göndermeden önce, iznim olmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan toplamda 51$ tutarında yıllık hesap ve kart ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili Payoneer müşteri hizmetleri...
Payoneer yıllık kart ücreti kestiler fakat kartım yok 29.95 dolar kesinti yapıldı. Bu neyin kesintisi anlamadım. Hesabımda zaten 33.79 dolar vardı girince şaşırdım 3.84 dolar kalmış ücretin tekrar geri ödenmesini istiyorum. Kesinti yapın fakat 5 doları geçmesin 29.95 nedir paramı geri ödeyin lütfen....
Payoneer'ı iki üç yıldır kullanıyorum, daha önce böyle bir kesinti yapmamıştı. Fakat dün aldığım mailde yıllık hesap ücreti adı altında 29.95$ kesildiği yazıyordu. Şikayetçiyim, para transferi sürecinde 2$'lik kesim yapılıyor. Yıllık ücret olarak kesilen paramın iadesinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar