to read complaints and reviews, or file yours.Yazarkasa Cihazında Pos Kullanmadan Z Raporu Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Paygo SP630PRO ECR marka yazarkasa pos cihazımda, dün itibarıyla z raporu almak istediğimde sürekli olarak “Banka uygulaması yükleyin” hatası ile karşılaşıyorum. Cihazı yalnızca yazarkasa olarak kullandığımı, pos bölümünü kullanmadığımı yetkili servise ilettim. Ancak buna rağmen bana bankaya gidip uygulama yükletmem gerektiği söylendi. Sadece rapor almak için aldığım cihazda, pos bölümünü hiç kullanmıyor olmama rağmen, her hafta para çekmeye zorlanıyormuşum gibi bir durumla karşı karşıya kalmak beni mağdur ediyor.
Cihazım garanti kapsamında ve Bursa Murbay Gazcılar şubesinden alınmıştır. Yetkili servisten ve müşteri hizmetlerinden destek almama rağmen, sorunum çözülmedi ve rapor alabilmem için kimse yardımcı olmuyor.
Cihazın pos bölümü olmadan da rapor alabilmek, bu konuda teknik destek sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Aynı durum bende de var müşteri hizmetleri 1 banka yüklü olmak zorunda diyor sen nasıl çözdün üstad?