Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paygo SP630ECR KDV Oranı

Paygo SP630ECR KDV Oranı
Funda
Funda
PayGo
10 Temmuz 2023 14:443.233
Funda'nın Teşekkür Mesajı
Metin bey ve Tunç bey ilginize çok teşekkür ederim. Sorun hızlıca halledildi. İyi çalışmalar diliyorum.

Paygo SP630ECR KDV Oranı Değişikliği
Herkese merhaba,
KDV değişikliğini cihazda oransal olarak yapmama rağmen tutar olarak yanlış hesaplayarak basıyor. Ama ne hikmetse KDV oranını 7 yapın veya 19 veya %20 ve %10 dışında herhangi bir rakam yapın doğru hesaplayım basıyor. Neyse, hatayı fark edince cihazı aldığımız yeri arayarak yardım istedim. Çok yoğun olduklarını söylediler ve yardımcı olamayacağız dediler. Müşteri ilişkilerini aradım. Ankara'daki servisin numarasını verdiler. Sakinliğini koruyarak aradım. Cihazı getirmemi istediler dedim ki tarif edin yapayım. Çünkü diğer tüm markalarda kolayca yapılan bir işlem. Çevremdeki herkes gayet kolay yaptı. Konuşma tarzı çirkinleşmeye başladı. Neymiş nasıl hastalandığımızda doktora gidiyorsak cihazdaki işlem içinde servise götürmeniz lazımmış. Beyefendi öyle söyledi. Ve bu işlem içinde gelirken hazırlıklı gelin işlem tutarı 200 TL dedi.
Firma ismi paygo müşteri numarası 08505322777
Servis firmasi 0312 4356777
Cihaz bozulsa tabi götüreyim yaptırayım ücreti neyse vereyim. Ama sadece %20 ve %10 KDV tutarını doğru hesaplamak için böyle kaba bir muamele ile karşılaşmak gerçekten üzücü.
Ama nasıl oluyorsa bu sadece bu rakamlar için geçerli bir yanlış hesaplama. Bu rakamların dışında herhangi bir tutar girin nedense KDV tutarını doğru hesaplıyor makine.

Funda
Funda
11 Temmuz 2023 10:24

Paygo yetkilileri metin ve tunç bey ilginize gerçekten çok teşekkür ederim. Sorun hızlıca halledildi. İyi çalışmalar diliyorum.

Funda
Funda
11 Temmuz 2023 10:25

Metin bey ve Tunç bey ilginize çok teşekkür ederim. Sorun hızlıca halledildi. İyi çalışmalar diliyorum.

21 Kasım 2023 12:13 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Teknik ekibimiz detaylı incelemeler yapmış, sizlerle iletişime geçerek konunun çözümü için gerekli aksiyonları almıştır. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
8 Eylül 2023 08:14

Aynı problemi yaşıyorum acaba nasıl yapıldığını söyleyebilirmisiniz ne yaparsam yapım KDV oranları her şey güncel ancak 1.67 hesaplıyor KDV yi

Ahmet
Ahmet
8 Eylül 2023 08:13

Aynı problemi yaşıyorum acaba nasıl yapıldığını söyleyebilirmisiniz ne yaparsam yapım KDV oranları her şey güncel ancak 1.67 hesaplıyor KDV yi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

KDV Oranı Habersiz Değişti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ömer
Ömer
PayGo
18 Temmuz 2025 13:20831

"İlginiz için teşekkür ederim"

KDV Oranı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Yiğit
Yiğit
PayGo
15 Mart 2025 13:381.633

Paygo SP630 ECR marka POS cihazı, 'KDV oranı tanımlı değil' hatası veriyor. Yüzde 1 olması gereken KDV oranı sistemden s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paygo Yazarkasa Dokunmatiğim Çalışmıyor, Yardım Bekliyorum Acil

Paygo YazarkasaDokunmatiğim Çalışmıyor, Yardım Bekliyorum Acil

Profil fotoğrafı
Deniz
Paygo Doğrulama Kodunu Bilmiyoruz, Acil Dönüş Yapılsın

Paygo DoğrulamaKodunu Bilmiyoruz, Acil Dönüş Yapılsın

Profil fotoğrafı
Alican
Paygo Doğrulama Kodu Hatası!

Paygo Doğrulama KoduHatası!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Paygo Pos Cihazı Kapanma Sorunu

Paygo Pos CihazıKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Paygo Hata Veriyor!

Paygo Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Paygo Doğrulama Kodu Hatası

Paygo Doğrulama KoduHatası

Profil fotoğrafı
İbrahim