to read complaints and reviews, or file yours. 
Payfix ile ilgili olarak, sistemlerinde üzerime kayıtlı bir hesabım olup olmadığını öğrenmek istiyorum ancak firmaya ulaşamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden hesabım var mı yok mu netleştirmek istiyorum.
Payfix’i telefonla en az iki kez aradım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım, telefonlar açılmadığı için bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle hâlâ hesabım bulunup bulunmadığını, varsa da buna dair detayları öğrenemiyorum.
Payfix’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek üzerime kayıtlı herhangi bir hesabın olup olmadığını açık ve net bir şekilde bildirmesini talep ediyorum.
Payfix isimli şirketin, benim hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen adımı kullanarak kayıt açtığını 2023 yılı içerisinde fark ettim. Benim bu tip bir hesabım yok, Payfix’te hiç hesabım olmadı ve bundan sonra da kullanmak gibi bir niyetim yokken, adıma açılmış bu kayıt nedeniyle şu anda mahkemelik bir hukuki süreç yaşıyorum.
Yaşadığım bu ciddi soruna rağmen Payfix ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgili birime ulaşamıyor, durumumu anlatacak kimseyi bulamıyor ve bu kaydın benimle ilgisi olmadığını resmi olarak beyan ettiremiyorum. Bu ilgisizlik ve dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetim her geçen gün daha da büyüyor.
Payfix’ten talebim; öncelikle tarafıma ivedilikle dönüş yapılması ve adıma açılan hesabın bana ait olmadığının, hiçbir şekilde benim tarafımdan açılmadığının yazılı olarak resmen teyit edilmesidir. Ayrıca gerekli incelemelerin yapılarak, adımı kullanarak açılan bu kaydın kapatılmasını ve devam eden mahkeme sürecinde mağduriyet yaşamamam için ihtiyaç duyulan resmi yazı ve bilgilerin ilgili mercilere iletilmesini istiyorum.
Şayet bu konuda kısa süre içerisinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaz ve gerekli yazılı teyit sağlanmazsa, Payfix hakkında ayrıca hukuki süreç başlatacağımı bildiririm.
Payfix mobil uygulamasında aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Birkaç gündür tekrar denememe rağmen, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda T. C. Kimlik numaramı ve e-posta adresimi doğru girmeme rağmen sürekli “internet bağlantısı hatalı” veya “error” şeklinde hata mesajları alıyorum. Farklı y...
Payfix hesabımda yaklaşık 1.000₺ param bulunuyor. Yaklaşık 1 yıl önce Payfix’in kapatılması nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyor ve paramı çekemiyorum. Şirketin kapatılmasından sonra müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım da kalmadı. Bu süreçte farklı yollarla iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şe...
Şubat ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden Payfix hesabım bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunuyor ve hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Blokeden önce herhangi bir işlem yapmamıştım. Konuyla ilgili olarak Payfix müşteri hizmetlerine defalar...
Payfix'ten şikayetçiyim. Halen aynı tavırda ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta sıkıntı var. Payfix'e gelen para yatırıldığı hesapta gözükmüyor. Gelen para yok deniliyor. Arıyorum, saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Payfix hesabımın çalındığını fark ettim ve o günden beri defalarca kez kendilerine ulaşmama rağmen bir sonuç alamadım. Hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum ve hesabımın şu an kimlerin elinde olduğunu dahi bilmiyorum. Payfix ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma n...
Yorumlar