Para Transferi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor


04.11.2025 tarihinde saat 09:26’da Payco hesabımdan TEB Bankası hesabıma 15.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olmasına ve tutar Payco hesabımdan eksilmesine rağmen, param banka hesabıma ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve genellikle çözüm süresi 3-5 günü buluyor.
Konu hakkında Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, otomasyondan kaynaklı bir sorun olduğunu, belli bir süre veremediklerini ve manuel müdahale edemediklerini söylediler. İşlemime ait müşteri numaram: 8386640620’dir.
Paramın bir an önce TEB Bankası hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.


10.09.2025 tarihinde TEB Cepte Şube üzerinden Payco bireysel hesabıma 30.000 TL EFT yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para Payco hesabım...

05.11.2025 tarihinde saat 00:32’de Payco hesabımdan 33.920 TL’lik para çekim talebinde bulundum. Tutar Payco hesabımdan çekildi ancak Denizbank hesabıma aktarılmadı. İşlemle ilgili müşteri numaram: 2640319151’dir. Konu hakkında Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece işlemin ...

10/09/2025 tarihinde saat 20:30’da TEB bankasından Payco hesabıma 5000 TL para transferi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen para Payco hesabıma yansımadı ve bakiye hâlâ 0 olarak görünüyor. Dekontu Payco’ya ilettim fakat bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir referans numarası ya...

4 Kasım’da Payco mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma 2500 TL para çekme talebinde bulundum. İşlemi doğru şekilde gerçekleştirmeme rağmen, tutar hesabıma geçmedi ve işlem geçmişimde de görünmüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak o sefer kısa sürede çözülmüştü. Bu kez ise günler ...
Yorumlar