to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kart Aktarımında Hatalı Fatura Ve Hat Kapanması Mağduriyeti
Ben Paycell uygulamasında gezinirken yanlışlıkla aktarılabilen bakiyeyi Paycell karta aktardım. Ancak şöyle bir durum oldu: Bu aktardığım parayı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, Turkcell faturam Paycell'den dolayı 4 bin TL olarak görünüyor. Biri benim normal aylık ödediğim faturam, onu zaten düzenli otomatik olarak ödüyorum. Bu sorun nedeniyle hattım kapandı ve 1 haftadır hiçbir yerden arama alamıyor veya yapamıyorum. Harcamadığım parayı ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu konu hakkında, kesilen faturanın iptal edilmesini istiyorum çünkü ben bu parayı kullanmadım.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Telefon numaram bu faturalar yüzünden kapandı ben de bu harcamadığım parayı ödemek istemediğim için şu an hala kapalı, zaten sırf şu durumlar yüzünden Turkcell hattımı iptal edeceğim kesinlikle, annem ve kardeşlerim de iptal edecekler, sevgiler
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı dava etmek istemiyorum, kullanmadığım parayı ödemek istemiyorum
Merhaba Hacer Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
