Paycell Uygulaması İle Yaşanan Mağduriyet



Turkcell Paycell uygulaması yüzünden mağdur edildim. Kartıma aktar dedikleri Paycell puanlarını faturama yansıtarak 1000 TL için 99 TL kesinti yapılmıştır. Paycell hesabıma aktarmış olduğum 996,10 TL'lik işlemi iptal etmek istediğimde, iptal işlemi yapmayacaklarını ve parayı normal hesabıma aktarmak istediğimde ise yine yapmadıklarını söylediler. Mağdurum, işlemlerin iptal edilmesini ve paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, haksız yere 1414 TL olan faturamın tekrar düzeltilmesini rica ediyorum. Umarım sorunumuzu çözersiniz. İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Umarım sorunu çözersiniz milyonlarca lira alıp insanların 3 kuruşuna göz dikenlerden olmazsınız
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hiçbir sorunu çözmediğiniz gibi bir de hata tespit edilmemiştir diye cevap veriyorsunuz sizin yüzünüzden 5 yıllık Turkcell aboneliğimi sonlandıracağım ve sizi de mahkemeye vereceğim Paycell hesabımın kapatılması ve karta bulunan paramın faturamdan düşülmesini talep ediyorum insanları yormayın bezdirmeyin bir şeydende










