to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Fatura Ödeme Sıkıntısı Ve Hizmet Mağduriyeti
Paycell üzerinden fatura ödemek istediğimde, ödeyeceğim şirketi ve müşteri numarasını yazmama rağmen 'böyle bir fatura yok' uyarısı alıyorum. Ödeme süremde 10 gün kaldı ve eğer faturamı ödeyemezsem müşteri aboneliğim ile hattım kapanacak. Sisteminizin doğru çalışmasını ve acilen sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Paycell den Vodafone faturamı ödemek istedim ama faturamı ödemek istiyorum az önce bir şikayet daha yazdım hiçbir şey yapmadılar müşteri hizmetlerini aradım onlar 6 dakikamı boşuna aldılar hiçbir şey yapmadılar. Paramı istiyorum ya da faturamı ödetin 10 günüm kaldı yoksa hattım kapanacak lütfen yardim edin.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Berkay Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapmadılar ya faturamı ya da paramı verin
