Kafa Topu 2'de 400 TL Ödeme Yapıldı, Paket Hesaba Yüklenmedi

Kafa Topu 2 oyununda yaklaşık 15 dakika önce oyun içinden 200 TL’lik bir paket satın aldım. Paket hesabıma tanımlanmayınca aynı paketi bir kez daha satın aldım ve toplamda iki kez 200 TL, yani 400 TL ödeme yaptım. Ödemeleri Paycell üzerinden gerçekleştirdim.
Ancak yaptığım her iki ödemeye rağmen oyun içi paket hesabıma hiç tanımlanmadı. Ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete neden oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, yaptığım iki ödemeden birine karşılık ilgili paketin derhal oyun hesabıma tanımlanmasını, diğer ödemenin ise Paycell üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Merhaba Paycell mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, 28.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Hiçbir işe yaramadınız yok kafa topuyla görüş yok bizlik bir şey yok sanki sanarsın arkadaşımı arayacağım Paycell kullanmayın arkadaşlar hiçbir işe yaramıyorlar














