Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kafa Topu 2'de 400 TL Ödeme Yapıldı, Paket Hesaba Yüklenmedi

365

Kafa Topu 2 oyununda yaklaşık 15 dakika önce oyun içinden 200 TL’lik bir paket satın aldım. Paket hesabıma tanımlanmayınca aynı paketi bir kez daha satın aldım ve toplamda iki kez 200 TL, yani 400 TL ödeme yaptım. Ödemeleri Paycell üzerinden gerçekleştirdim.

Ancak yaptığım her iki ödemeye rağmen oyun içi paket hesabıma hiç tanımlanmadı. Ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete neden oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, yaptığım iki ödemeden birine karşılık ilgili paketin derhal oyun hesabıma tanımlanmasını, diğer ödemenin ise Paycell üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 13:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

İsmet
27 Şubat 13:27

Merhaba Paycell mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum

28 Şubat 14:50

Değerli Müşterimiz, 28.02.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

İsmet
28 Şubat 15:35

Hiçbir işe yaramadınız yok kafa topuyla görüş yok bizlik bir şey yok sanki sanarsın arkadaşımı arayacağım Paycell kullanmayın arkadaşlar hiçbir işe yaramıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kart Siparişinde Çift Ücret Kesintisi Ve Kart Görünmeme Sorunu

584

Paycell üzerinden bugün yaklaşık 5 dakika önce Paycell Kart siparişi verdim. Kartı sipariş ederken işlem sonunda “işlemi...

Paycell İle Yapılan İade Sürecinin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

29 Eylül 2025 01:40759

11 Eylül’de Steam üzerinden Paycell kartımla (kart sonu 72) oyun satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlatıldı. İade ...

Çözüldü

Epic Games Alışverişim İçin 200 TL Cashback Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

24 Aralık 2025 16:56743

19.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden Epic Games’te toplam 1.034,29 TL tut...

Epic Games Üzerinden Yapılan Ödemede Hediye Bakiyem Yatırılmadı

20 Eylül 2025 01:471.053

18.09.2025 tarihinde saat 17.06’da Paycell bakiyem ile Epic Games üzerinden toplam 1.124,55 TL tutarında bir ödeme gerçe...

Paycell'de Ödeme Sonrası Oyun Hesabına Erişim Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Chargeback Bilgisi Yok

645

Paycell üzerinden kayıtlı kartımla bir siteye 2 Ocak tarihinde yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında b...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular