to read complaints and reviews, or file yours. 
Kafa Topu 2 oyununda yaklaşık 15 dakika önce oyun içinden 200 TL’lik bir paket satın aldım. Paket hesabıma tanımlanmayınca aynı paketi bir kez daha satın aldım ve toplamda iki kez 200 TL, yani 400 TL ödeme yaptım. Ödemeleri Paycell üzerinden gerçekleştirdim.
Ancak yaptığım her iki ödemeye rağmen oyun içi paket hesabıma hiç tanımlanmadı. Ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım, bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete neden oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, yaptığım iki ödemeden birine karşılık ilgili paketin derhal oyun hesabıma tanımlanmasını, diğer ödemenin ise Paycell üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Paycell üzerinden bugün yaklaşık 5 dakika önce Paycell Kart siparişi verdim. Kartı sipariş ederken işlem sonunda “işleminiz de bir sorun oluştu” şeklinde bir hata uyarısı geldi. Buna rağmen hesabımdan 100 TL kart ücreti olarak çekildi fakat uygulamada kartım görünmedi. İlk işlemde sorun olduğunu dü...
11 Eylül’de Steam üzerinden Paycell kartımla (kart sonu 72) oyun satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlatıldı. İade tutarı olan 414 TL’nin 7-14 gün arasında hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle il...
19.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden Epic Games’te toplam 1.034,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem öncesinde 1.000 TL ve üzeri Epic Games al...
18.09.2025 tarihinde saat 17.06’da Paycell bakiyem ile Epic Games üzerinden toplam 1.124,55 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonucunda 200 TL’lik hediye bakiyem hesabıma yatırılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle h...
Paycell üzerinden kayıtlı kartımla bir siteye 2 Ocak tarihinde yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında bir oyun hesabı teslim aldım. Ancak sadece 2 gün sonra bu oyundaki hesaba erişimim tamamen kapandı ve aldığım ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri ...
Yorumlar