Paycell İtiraz

Paycell hesabımda bulunan 150.000 TL tutarındaki bakiyem, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildiğ...i için bir araç satın alırken ödemem gereken peşinatı gerçekleştiremiyorum. 05.10.2026 tarihinde hesabıma gelen fast işlemiyle birlikte bakiyem hesabımda görünmesine rağmen, bir gü...

5 Ekim 2026 tarihinde saat 20:57’de Monobank kartımla bilgim ve onayım dışında 7.959 TL tutarında bir ödeme girişimi yap...ılmıştır. Banka uygulamasında bu işleme ilişkin açıklama alanında yalnızca “339000001648775” numarası görünmekteydi. Monobank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, söz konusu i...

Paycell kartlarım 4 Ekim tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. U...ygulamada “Sana ait bir Paycell kart bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve kartlarımla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartlarımda yaklaşık 190 TL civarında bakiyem bulunmasına rağmen bu bakiy...

Yaklaşık 1 aydır Paycell hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama ekranında “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenli...k nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de Paycell üzerinden yapmak...

Kullanmakta olduğum Turkcell hattıma bir süredir Paycell üzerinden peş peşe... “Apple iTunes Store servisinden yapacağınız işlem ile aylık limitinizi aşm...

11.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden, İzmir Menemen’de ikamet ederken Paycell ihtiyaç kredisiyle 24.000 TL bede...lle Apple Watch Series 11 akıllı saat satın aldık. Kredi, oğlum B**** K******* adına kullanıldı, ben annesi Aysel A***** olarak bu süreçte yer aldım. Henüz ilk taksit ödemesi dahi...

Paycell üzerinden 30 Eylül saat 18:19 civarında banka hesabımdan 650 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi yapmama ...ve bankamdan paranın çıkmasına rağmen tutar Paycell hesabıma geçmedi ve halen hesabıma yansımadı. İşlemin banka dekontunu da ekliyorum. Paranın nerede beklediği, işlemin neden tam...

Paycell hesabım hiçbir geçerli neden olmadan haksız yere kapatıldı ve 12 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşı...k 12 bin tl tutarında param bekletiliyor ve bu para tarafıma iade edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı ticari amaçla kullandığımı iddia ediyorlar ancak böyle bir du...

Paycell uygulamasında yer alan transfer bakiyem 1 Eylül tarihinden beri sıf...ır görünmektedir. Uygulama içinde transfer bakiyesi alanına girdiğimde herh...

23.08.2026 tarihinde saat 19:00 ile 20:30 arasında, hattımda tanımlı Paycell mobil ödeme limitim kadar, parça parça olac...ak şekilde Apple Store ve iTunes üzerinden iznim ve bilgim olmadan alışveriş yapılmıştır. Toplamda 4.850 TL tutarında kontrolüm dışında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar hattıma ...

Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil ödeme ile yaptığım Apple abonelik ödemelerim, telefonumdaki ödeme yönteminin bir... güncelleme sonrası mobil ödemeye dönüşmesiyle birlikte faturama yansıtılmıştır. Apple abonelik bedellerine itirazım bulunmamaktadır. Şikayetimin konusu, bunlardan ayrıca ve onayım...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4–5 aydır “Sim kart değişikliği işlemi gerçekleştirildiğinden hattınız bir süre Fatu...rana Yansıt işlemlerine kapalıdır, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle Paycell üzerinden karta aktarılabilir bakiyemi bir türlü kullanamıyorum. Müşter...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paycell kartım yaklaşık 1 aydır uygul...amada görünmüyor. Uygulama üzerinden kartı tekrar eklemeye çalıştığımda “Bu...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımla Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hiçbir işlemimi g...erçekleştiremiyorum ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Sisteme erişemediğim halde sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetlerini defal...

Paycell hesabıma tanımlı kişiye özel IBAN’a bugün farklı bankalardan pek çok kez para transferi denemesi yapılmasına rağ...men hiçbir işlem başarıyla gerçekleşmedi. Gönderim denemelerinde “katılımcı kaynaklı reddedildi” şeklinde hata mesajı alındığı için para Paycell bakiyeme yansımıyor. IBAN’ı hem Ak...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 2026 yılının Ocak ayında bana Star 20 isimli, 20 GB internet içere...n bir paketi aylık 1.000 TL’ye verdiler. Ancak geçen ay kardeşime, o da eski Turkcell müşterisi olmasına rağmen, tarifesi yenilenirken Pro 40 isimli, 40 GB interneti olan ve benden...

Kuveyt Türk banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Paycell/getir perakende İstanbul adına izinsiz çekim işlemleri yap...ılmaktadır. 26.09.2026 tarihinde 437,94 TL ve 27.09.2026 tarihinde 585,47 TL olmak üzere toplamda iki ayrı harcama görünüyor; bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve bu firmalardan...

Paycell üzerinden bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilen harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini isti...yorum. Sanal kartımdan 03.09.2026 ve 04.09.2026 tarihlerinde Google Play Store üzerinden “ERA Online: Şeref Savaşı” oyunuyla ilgili farklı paketler için toplam 7.999 TL tutarında ç...

Turkcell Paycell üzerinden Ağustos 2026 dönemine ait fatura ödememi yaparken, normalde yaklaşık 650 TL gelmesi gereken f...aturam Eylül 2026 tarihli ekstrede 1.924 TL olarak yansıtılmış görünüyor. İşlem sırasında sözde hediye puanların kullanıldığı belirtilirken, sonrasında bu tutarların faturaya eklen...

Paycell dijital hesabımda bulunan bakiyeme bloke konulduğu için paramı kull...anamıyorum. Uygulamadaki sanal kartımda 21.377,33 TL bakiyem olmasına rağme...

24.09.2026 tarihinde Paycell cüzdan hesabıma üye oldum. Aynı gün sadece arkadaşımın gönderdiği 500 TL harçlık ödemesi he...sabıma geldi ve kısa bir süre sonra uygulamada “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” şeklinde hata almaya başladım. O günden beri hesabı...

Paycell üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili iade sürecinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca kez iade taleb...i oluşturmama rağmen taleplerim anında reddediliyor, ancak hiçbir işlemim doğru düzgün sonuçlandırılmıyor ve paramı geri alamıyorum. Bu süreçte şirketin ve müşteri temsilcilerinin ...