to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Tarihi Değişikliği ve Paycell Limit Düşüşüyle Mağduriyet Yaşadım
Turkcell' de normalde her ayın 10'unda kesilen faturam ayın 10'unda kesilmesine rağmen hiçbir şekilde haberim olmadan ayın 20sine alınmış ve hiçbir şekilde haber verilmemiştir. Bu durumdan dolayı aynı ayda iki faturam çıkmış ve beni zora sokmuştur. Ayrıca 2.750₺ olan Paycell limitim bir anda 250₺ ye düşürülmüş en azından Paycell limitim ile bir faturamı ödememi zora sokmuştur. Bu mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum. Eğer giderilmezse faturayı hiçbir şekilde ödemeyeceğim ve hem hafta sonu başka bir operatöre geçiş sağlayacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hala tarafıma bir bilgi verilmedi
Tarafıma konu ile alakalı hala bir dönüş sağlanmamıştır. Eğer hafta sonu dönüş sağlanmazsa operatör değiştireceğim
Tarafıma konu ile alakalı hala bir dönüş sağlanmamış olup mağdur olmaya devam etmekteyim!
Değerli Müşterimiz, 23.06.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
