to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattıma son faturamda “dijital servis ücreti” adıyla 48 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun ne olduğunu araştırdığı...mda bir “content” servisi olduğunu öğrendim ancak hangi servisin olduğu tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Az önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm tem
Kullanıcısı olduğum Turkcell hattımın son 2–3 aydır gelen faturalarında, bilgim ve açık onayım dışında Paycell ve/veya ç...eşitli dijital servis üyeliklerine ait kalemler gördüm. Tarafımdan satın alınmayan, onay verilmeyen ve kullanılmayan bu hizmetler nedeniyle faturama ek ücretler yansıtılması kabul
Turkcell hattıma tanımlanan 2 aylık hediye YouTube.com üyeliği sonrası Nisan ayı faturamda “dijital servis” adı altında ...ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Bana hediye denilen bu üyelik için, haberim ve onayım olmadan otomatik üyelik açılıp ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri olar
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak fatur...alarımı ödüyorum. Aylık faturam ortalama 946 TL civarında gelirken, kasım a
Paycell üzerinden bilgim dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği nedeniyle yılbaşından bu yana her ay faturama t...oplamda 897₺ yansıtıldı. Aboneliği iptal etmeye çalıştığım halde para çekilmeye devam ediyor. Paycell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
