to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecinde Cevapsızlık Nedeniyle 2.349 TL İadesi Talebi
31.07.2026 tarihinde www.pawlora.com.tr üzerinden Pawlora pet taşıma çantası siparişi verdim. İlk gelen ürün yavru kediler için olan s beden çıktı. Benim kedim 3 yaşında olduğu için l beden talep ettim, ancak ellerinde l beden olmadığını, m beden gönderebileceklerini ve bu bedenin 12 kg’a kadar kedileri taşıyabileceğini söylediler.
İlk gelen ürünü kendi cebimden ödeyerek 750 TL kargo ücreti ile kendilerine iade ettim. Daha sonra gönderdikleri ürün de ilk gelenle aynı bedendi. Bu ürünü bu şekilde kullanamayacağımı, bu nedenle ürünü tamamen iade edip toplam ödediğim 1.599 TL ürün bedeli ve 750 TL kargo olmak üzere 2.349 TL tutarın tarafıma iadesini talep ettiğimi ilettim.
Sipariş numaram 1037’dir. Defalarca yazıp iade süreci hakkında bilgi istememe rağmen kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar ve ücret iademi gerçekleştirmiyorlar. Yanlış beden gönderimi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle ödediğim toplam tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pawlora'dan aldığım pet taşıma çantası yanlış beden geldi, iade talebimde 2.349 TL'nin iadesi için defalarca iletişime geçtim ancak geri dönüş alamadım. Son olarak, iade kabul edildiği söylendi fakat henüz net bir sonuç alamadım ve beklemeye devam ediyorum.
Geri dönüş ve para iadenizi geri alabildiniz mi?