Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Dönüş Olmayan İletişim Nedeniyle 1.299 TL İade Talebi
03.02.2026 tarihinde Pavnero internet sitesinden “Aşk Fısıltısı” adlı ürünü 1.299 TL bedelle kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım ve ödeme tahsil edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram 212474’tür. Konu ile ilgili olarak defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı, başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ürünü göndermedikleri ve tarafıma dönüş yapmadıkları için, ödemesini yaptığım 1.299 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


