Aşk Fısıltısı Siparişi Gecikiyor Ve İade Talebi
01.02.2026 tarihinde Pavnero’dan “Aşk Fısıltısı” isimli ürünü sipariş verdim, üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişler #210694 numaralı siparişim için 1.149 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve süreci öğrenmek için Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün kargoya veriliyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor.
Ürün gönderilecekse bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilemeyecekse de 1.149 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Marka, yoğun talebi karşılayamadığı için siparişimi zamanında gönderemedi ve iletişime yanıt vermedi; bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve ürünün iadesini talep ediyorum.

