Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pavnero'dan Sipariş Takibi Ve İade Talebi

profile
12 Şubat 17:45
203

Pavnero firmasının pavnero.com sitesi üzerinden Aşk Fısıltısı adlı ürün için 5 Şubat tarihinde 213554 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün Shopify üzerinden kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün siparişin kargoya verildiğine dair yalnızca tek bir bilgilendirme aldım, bunun dışında ne bir kargo takip numarası ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir ek bilgi paylaşılmadı.

Bu ilk ve tek bilgilendirmeden sonra firma ile iletişim tamamen kesildi. İnternet sitesinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için arama yapamıyorum, e-posta yoluyla durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim ortada yok, kargo takibi yapamıyorum ve yetkili bir muhataba ulaşamıyorum.

Hem siparişini verdiğim Aşk Fısıltısı adlı ürünün tarafıma gönderilmesini hem de sürecin şeffaf bir şekilde kargo takip bilgileriyle birlikte bana iletilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1.350 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Engeli

profile
Doğukan
11 Şubat 09:54
355
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisim-engeli-1.jpg

Pavnero Hâlâ Kargo Kodu Tarafıma Ulaşmadı

profile
Nazlı
11 Şubat 08:53
296
pavnero-hala-kargo-kodu-tarafima-ulasmadi-2.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Aşk Fısıltısı Siparişi Gecikiyor Ve İade Talebi

profile
İsmail
12 Şubat 10:53
294
ask-fisiltisi-siparisi-gecikiyor-ve-iade-talebi-1.jpg

Aşk Fısıltısı Siparişi 14 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Adnan
12 Şubat 12:19
210

Sipariş Edilen Aşk Fısıltısı Gönderilmedi, 1300 TL İadesi Gerekiyor

profile
12 Şubat 11:45
191
Benzer Şikayet Yaz