to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Paurama Store’dan Maya midi siyah s beden elbise siparişi verdim (#1244). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra Instagram hesaplarından 6-10 iş günü içinde ürünün gönderileceği bilgisini aldım. Ancak 11 Eylül’de ürünün Türkiye’ye geldiği söylendi, fakat elbise hâlâ tarafıma ulaşmadı. İptal ve iade işlemi yapılmadığı belirtildi. 17 Eylül’de WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün uluslararası taşımacılıkta olduğu söylendi ve ardından engellendim. Başka bir iletişim kanalı üzerinden de destek alamadım.
Ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16 Temmuz’da Paurama Store’un kendi internet sitesinden mavi çiçek detaylı elbise (#1204) siparişi verdim. Siparişin 8-12 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, fakat üzerinden 25 gün geçmesine rağmen elbisem hala elime ulaşmadı. Üstelik siparişin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
28 Temmuz 2025 tarihinde Paurama’nın kendi web sitesi üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1246’dır ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 6.648 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi Ankara’dır. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim ed...
30 Mayıs'ta Paurama isimli mağazanın internet sitesinden bir elbise sipariş verdim. Sayfalarında 6-12 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen hâlâ ürün gelmedi. Ürünün Çin'den geleceğine dair bir bilgi verilmedi ve planladığımız yerde kullanılamadı. Farklı bir elbise almak zorunda kaldım. Ü...
Pera Store’dan 2 adet elbise siparişi verdim. Ürünler geç teslim edildi ve bana 21 Ağustos’ta ulaştı. Ürünler olmadığından hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve 23 Ağustos’ta müşteri numaramla birlikte anlaşmalı şubeye giderek ürünleri iade ettim. Ancak bu süreçte ne kargodan ne de Pera Store’dan...
Temmuz ayı başında Paurama Store’dan beyaz fırfırlı bir elbise sipariş ettim (#1177) ve 2.135,70 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “gelecek” yanıtı ...
Yorumlar