to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Paul Kenzi internet sitesinde L beden erkek boxer ürünü için düzenli olarak stok kontrolü yapıyorum, neredeyse her gün siteye girip ürün stokta mı diye bakmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen stok bildirimi için tek çözüm olarak sadece e-posta ile bilgilendirme sunduklarını öğrendim.
WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, SMS ya da WhatsApp yoluyla stok bildirimi isteğimi ilettim; ancak maalesef bunu yapamadıklarını, sadece e-posta yoluyla bildirim olduğunu söylediler ve adeta "kim kaparsa alır" mantığıyla hareket edildiğini hissettirdiler. Üstelik çözüm sunulmadan, dalga geçer gibi bir de "Sağlıklı günler" denilmesi beni daha da rahatsız etti.
Günümüzde birçok kişi gibi ben de e-postamı sürekli kontrol eden biri değilim ve yalnızca bir boxer almak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Paul Kenzi'nin stok bildirimi konusunda SMS, WhatsApp veya benzeri daha etkili ve ulaşılabilir bir bildirim sistemi geliştirmesini ve müşterilerini bu anlamda mağdur etmemesini istiyorum.
Paul Kenzie’nin kendi internet sitesinden boxer siparişi verdim (Sipariş No: PK159232). Siparişi yanlışlıkla s beden olarak verdiğimi fark ettiğim anda destek ekibinize ulaştım ve l beden stokta olduğu için siparişi iptal edip yeniden mi almam gerektiğini özellikle sordum. Destek ekibiniz, siparişim...
16 Ağustos tarihinde Paul Kenzie’nin resmi internet sitesinden boxer siparişi verdim ve PK160924 numaralı siparişim için ürün ücretini ödedim. Sipariş sırasında ürün satıştaydı ve stokta olmadığına dair herhangi bir bilgi yoktu. Ancak siparişten iki gün sonra bana ürünün stokta olmadığı bilgisi ilet...
Paul Kenzie markasından yaklaşık 1-1,5 yıldır Instagram üzerinden ve resmi web sitesi aracılığıyla boxer alışverişi yapıyorum. Şimdiye kadar en az 21 adet boxer aldım ve bir kısmında lastik kısmı aynı şekilde ayrıldı. 3’lü kutular halinde aldığım ürünlerin toplam fiyatı yaklaşık 750 TL civarındaydı....
Paul Kenzie'den 6 parça ürün satın aldım. Normal markalardaki beden ölçüme göre sipariş verdim. Ürünler elime ulaştığında kutuyu açıp ürünleri elime aldığımda yanlış ürün gönderildi. Sandım açıkçası. L beden aldığım boxer herhangi bir markanın s bedeni ile eşdeğer göründüğü için iade veya değişim ta...
Öncelikle markanın ürünlerini geçen yıl erkek arkadaşım sayesinde tanıdım. Kendisine aldığımız boxerlar hala sağlam ona lafım yok fakat bana hediye aldığı külotlar çok kısa sürede deforme oldu neyse konumuz bu değil fakat belirtmeden geçemedim. Geçtiğimiz hafta sitelerinden erkek arkadaşıma ve kend...
Yorumlar