Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paul Kenzie'den Yanıltıcı Hediye Kampanyası

Paul Kenzie'den Yanıltıcı Hediye Kampanyası
Paul Kenzie'den Yanıltıcı Hediye Kampanyası

Paul kenzie sitesinden bir alışveriş yaptım. Sitelerinde aralık ayında yapılan tüm alışverişlere çorap hediye edecekleri yazıyor. Ancak siparişimle çorap hediye gelmedi. Sosyal medya hesaplarından durumu ilettiğimde ise hediye gönderiminin depo hatası ile sağlanmadığını, hediyeyi yeniden bir sevk yapıp gönderemeyeceklerini hesabıma 100 TL kupon tanımladıklarını söylediler. Gelin görün ki siteden herhangi bir çorabı almak istediğinizde ücreti 150 TL. Ayrıca 50 TL kargo ücreti alıyorlar. Yani size hediye göndermeleri gereken çorabı siz 200 TL'ye alıyorsunuz. Ve size 100 TL kupon tanımlıyorlar. Bu düpedüz alışveriş yaptırmak için yanlış beyanda bulunup tüketiciyi yanıltmak.

3 Ocak 2025 14:15 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hediye çorap stoklarımız tükendiği için, hediye çorap gönderimi çıkışı sağlayamamaktayız, bu nedenle sizlere indirim kodu tanımlaması sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Paul Kenzie'den sipariş ettiğim ürünün yanında çorap da olacağı söylenmesine rağmen gelmedi. Bu durumu yaşayan tek kişi ...

Watsons Paramı İade Kuponlarımı Da Geri İstiyorum!

14 Aralık 2023 12:57657

Bir buçuk ay önce vermiş olduğum siparişi iptal ettikleri için bana 100 TL kupon tanımladılar. Tanımladıkları kuponla te...

2 Destek
5
Çözüldü

Yanlış Kutulama Ve Eksik Hediye Sorunu

"Merhaba, aynı gün içinde müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşarak sorunumla ilgilendiler ve doğru ürünlerin adresime kargolanacağını belirttiler. Aynı zamanda yanlış kutu ile gönderilen ürünleri iade etmeme gerek olmadığı belirtilerek hesabım adına kupon tanımlandı. Hemen ertesi gün yeni ürünler kutularıyla beraber tarafıma ulaştı. Çok hızlı bir şekilde çözüldüğü ve ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum."

1

Stok Bahanesiyle Sipariş İptali Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

16 Mayıs 2025 18:37794

Eren Perakende adlı firmadan 15.05.2025 tarihinde kampanyalı olarak 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri 16.05.2025 ...

Stok Bahanesiyle Sipariş İptali Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti
Stok Bahanesiyle Sipariş İptali Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti
TrustBuy Skoru