Patos Critos Cipsinde Saç Tespiti

Bugün satın alıp açtığım Patos Critos cips paketinin içinden saç çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü İstanbul Arnavutköy’deki bir marketten aldım ve tüketmek üzere açtığımda cipslerin arasında yabancı madde olarak saç olduğunu fark ettim. Gıda ürünü içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Şu ana kadar ne markete ne de firmanın müşteri hizmetlerine herhangi bir bildirimde bulunmadım. Firmadan, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bu tür bir olayın nasıl yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve bu konuda tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.